Installationsprobleme - C&C Die ersten 10 Jahre

[dream1970]

Hallo,

ich bin neu hier. Ich habe mir das o.g. Spiel zugelegt auf DVD. Die Installations wird abgebrochen mit nachstehende Meldung:

Beim Ausführen des Setups ist ein fehler -(-0509:0x8002802b) aufgetreten.

Stellen Sie sicher, dass vorherige Setups abgeschlossen sind und alle anderen Anwendungen geschlossen sind.

Ich habe XP auf meinem Rechner. Alle Anwendungen einschl des Virenscanners habe ich bei der Installation geschlossen.

Woran kann dies liegen.
Für Eure Hilfe danke ich im voraus.

Gruß
Michael

[Geier]

AW: Installationsprobleme - C&C Die ersten 10 Jahre

Mmmm diesen Fehler hate ich auch am Anfang. Wende dich mal bei EA mit ner Email. Die haben mir auch weitergeholfen dann ging es.

[dream1970]

AW: Installationsprobleme - C&C Die ersten 10 Jahre

Was haben die Dir empfohlen zu machen damit es funktioniert?

[Geier]

AW: Installationsprobleme - C&C Die ersten 10 Jahre

Sorry das weis ich jetzt nicht ganz genau, aber im schlimmsten fall schicken die dir eine neue cd

[General-Osiris]

AW: Installationsprobleme - C&C Die ersten 10 Jahre

Ich würd erstmal schauen, ob du die neueste Version vom Windows Installer hast.... Ich denke es liegt daran

Ansonsten einfach ne Mail an die Jungs... wurde ja schon geschrieben^^

[dream1970]

AW: Installationsprobleme - C&C Die ersten 10 Jahre

Hallo,

danke für den Hinweis mit dem Installer. Funktioniert leider auch nicht.
Schade, dass es nicht funktioniert hatte mich schon darauf gefreut.

[Coster]

AW: Installationsprobleme - C&C Die ersten 10 Jahre

Was man im Internet noch finden kann ist der Hinweis zu Überprüfen ob man die nötigen Administrativenrechte hat.

Wie sieht es bei Dir und deinem XP aus, evtl. Mehrbenutzerpc und dein User hat eingeschränkte Benutzerrechte?

Zudem findet man Hinweise darauf das es an alten InstallShield einträgen unter deinen Gemeinsamen Dateien liegen kann die man entfernen sollte, zudem auch das genannte "Update vom Installer"..

..

Man könnte das jetzt noch weiter ausführen, aber möglicherweise ist EA Support für dich wirklich das Sinnvollste.. experimentieren sollte man nur wenn man ungefähr weis was man tut ..

Für den Fall das Du weist was Du tust, hier ein Ansatz der Dir weiterhelfen könnte (!) es aber nicht muss. Frag lieber bei EA oder hier nach, wenn Dir bei etwas nicht sicher bist.. bzw. wende Dich komplett an EA falls Dir das ganze "probieren" zu gefährlich ist

http://consumer.installshield.com/kb.asp?id=Q110616

[dream1970]

AW: Installationsprobleme - C&C Die ersten 10 Jahre

Hallo Coster,

Danke für den Hinweis mit den Gemeinsamen Dateien. Ich habe das Problem in diesem Ordner gefunden und das Spiel konnte jetzt erfolgreich installiert werden.

Gruß