KW online login = reboot

[daishi085]

ich habe seit gestern ein problem mit meinem KW, jedes mal wenn ich auf den login button klicke startet mein rechner neu. ka warum, ich habe an den einstellungen nichts geänder, der singleplayer modus geht ohne probleme und ich bekomme auch keine fehlermeldung. kennt irgendwer dieses problem?
falls genau sysspec. benötigt werden poste ich die später, ich bin im augenblick nicht zuhause und auswendig weiß ich die nicht, außer einer OS = WinXP SP2.

[Apokalypse]

AW: KW online login = reboot

Versuche mal folgendes, hat bei mir schonmal mit einem anderen Programm funktioniert.

-Erstelle ein neues benutzerkonto und starte von da Kanes Rache und versuche dich einzuloggen. Hat bei mir mit Call of Duty 4 schonmal funktioniert.

[daishi085]

AW: KW online login = reboot

ich hab das mim neuen benutzerkonto ausprobiert, hat leider nicht gebracht. ich habe auch versucht bei TW online zu gehen, selbes ergebnis. ich habe andere spiele probiert, die kann ich online zocken. ich habe TW und KW deinstalliert und wieder installiert, hat auch nicht geholfen. langsam weiß ich nicht mehr was ich noch tun kann :/

[Apokalypse]

AW: KW online login = reboot

ich hab das mim neuen benutzerkonto ausprobiert, hat leider nicht gebracht. ich habe auch versucht bei TW online zu gehen, selbes ergebnis. ich habe andere spiele probiert, die kann ich online zocken. ich habe TW und KW deinstalliert und wieder installiert, hat auch nicht geholfen. langsam weiß ich nicht mehr was ich noch tun kann :/

Ports freigegeben?

[daishi085]

AW: KW online login = reboot

ja, hab ich. ich hab auch probeweise meinen rechner zur DMZ gemacht, hat auch nichts gebracht.
mittlerweile bekomme ich einen bluescreen, leider ist es wirklich nur ein bluescreen, es steht keine fehlermeldung, er ist nur blau.

[Apokalypse]

AW: KW online login = reboot

ja, hab ich. ich hab auch probeweise meinen rechner zur DMZ gemacht, hat auch nichts gebracht.
mittlerweile bekomme ich einen bluescreen, leider ist es wirklich nur ein bluescreen, es steht keine fehlermeldung, er ist nur blau.

DMZ? Auklärung bitte.

[Tomy Tom]

AW: KW online login = reboot

DMZ? Auklärung bitte.

Kurz und knapp erklärt stellst du bei einer DMZ den Rechner VOR die Firewall, so das du auch keine Ports mehr freischalten musst.
Das Problem dadurch ist aber das der entsprechende Rechner dann schutzlos ist und jedem der seine IP Adresse kennt dann fast hilflos ausgeliefert ist.

was den BSoD angeht, falls du XP hast, dann schau mal auf der Installations CD nach.
Dort gibt es ein Verzeichnis SUPPORT\TOOLS. Nach der Installation dieser Supporttools kannst Du mit Hilfe von dumpchk.exe die Dump Dateien (im Verzeichnis WINDOWS\MINIDUMP) auslesen.
In diesen DUMP Dateien ist auch der STOP FEHLER beschrieben.

[daishi085]

AW: KW online login = reboot

ich hab heut endlich wieder zeit gehabt mich dem problem zu widmen, ich hab die dump datei ausgelesen (war leider nicht so einfach):

----- 32 bit Kernel Mini Dump Analysis

DUMP_HEADER32:
MajorVersion 0000000f
MinorVersion 00000a28
DirectoryTableBase 06e28640
PfnDataBase 810a6000
PsLoadedModuleList 8055c700
PsActiveProcessHead 805627b8
MachineImageType 0000014c
NumberProcessors 00000002
BugCheckCode 1000008e
BugCheckParameter1 c0000005
BugCheckParameter2 851aa0bd
BugCheckParameter3 ae774b58
BugCheckParameter4 00000000
PaeEnabled 00000001
KdDebuggerDataBlock 8054c2e0
MiniDumpFields 00000dff

TRIAGE_DUMP32:
ServicePackBuild 00000200
SizeOfDump 00010000
ValidOffset 0000fffc
ContextOffset 00000320
ExceptionOffset 000007d0
MmOffset 00001068
UnloadedDriversOffset 000010a0
PrcbOffset 00001878
ProcessOffset 000024c8
ThreadOffset 00002728
CallStackOffset 00002980
SizeOfCallStack 00000498
DriverListOffset 000030a8
DriverCount 00000090
StringPoolOffset 00005b68
StringPoolSize 000013e0
BrokenDriverOffset 00000000
TriageOptions 00000041
TopOfStack ae774b68
DebuggerDataOffset 00002e18
DebuggerDataSize 00000290
DataBlocksOffset 00006f48
DataBlocksCount 00000004


Windows XP Kernel Version 2600 (Service Pack 2) MP (2 procs) Free x86 compatible

Kernel base = 0x804d7000 PsLoadedModuleList = 0x8055c700
Debug session time: Tue Jul 22 19:41:55 2008
System Uptime: 0 days 2:37:29
start end module name
804d7000 806e3000 nt Checksum: 001F7736 Timestamp: Wed Feb 28 09:
38:53 2007 (45E53F9D)

Unloaded modules:
aaef6000 aaeff000 LVUSBSta.sys Timestamp: unavailable (00000000)
aa477000 aa480000 LVUSBSta.sys Timestamp: unavailable (00000000)
aa3ec000 aa417000 kmixer.sys Timestamp: unavailable (00000000)
aa427000 aa430000 LVUSBSta.sys Timestamp: unavailable (00000000)
f7af2000 f7af4000 splitter.sys Timestamp: unavailable (00000000)
ab7e8000 ab813000 kmixer.sys Timestamp: unavailable (00000000)
f7c46000 f7c47000 drmkaud.sys Timestamp: unavailable (00000000)
aae0e000 aae17000 LVUSBSta.sys Timestamp: unavailable (00000000)
abd04000 abd11000 DMusic.sys Timestamp: unavailable (00000000)
ab9cd000 ab9f0000 aec.sys Timestamp: unavailable (00000000)
aba78000 aba86000 swmidi.sys Timestamp: unavailable (00000000)
f7b80000 f7b82000 splitter.sys Timestamp: unavailable (00000000)
ab95b000 ab964000 LVUSBSta.sys Timestamp: unavailable (00000000)
abc04000 abc0d000 LVUSBSta.sys Timestamp: unavailable (00000000)
aba18000 aba21000 LVUSBSta.sys Timestamp: unavailable (00000000)
aba88000 aba91000 LVUSBSta.sys Timestamp: unavailable (00000000)
abc14000 abc1d000 LVUSBSta.sys Timestamp: unavailable (00000000)
ae655000 ae65e000 LVUSBSta.sys Timestamp: unavailable (00000000)
abcc4000 abccd000 LVUSBSta.sys Timestamp: unavailable (00000000)
abd34000 abd3d000 LVUSBSta.sys Timestamp: unavailable (00000000)
ae645000 ae650000 asc3550p.SYS Timestamp: unavailable (00000000)
f77bc000 f77c6000 processr.sys Timestamp: unavailable (00000000)
f7acc000 f7ad0000 kbdhid.sys Timestamp: unavailable (00000000)
f777c000 f7789000 i8042prt.SYS Timestamp: unavailable (00000000)
f799c000 f79a1000 Cdaudio.SYS Timestamp: unavailable (00000000)
f7ac8000 f7acb000 Sfloppy.SYS Timestamp: unavailable (00000000)
f7b10000 f7b12000 USBD.SYS Timestamp: unavailable (00000000)
f64a5000 f64ae000 LVUSBSta.sys Timestamp: unavailable (00000000)
f7b0c000 f7b0e000 USBD.SYS Timestamp: unavailable (00000000)
f64b5000 f64be000 LVUSBSta.sys Timestamp: unavailable (00000000)
f7b00000 f7b02000 USBD.SYS Timestamp: unavailable (00000000)
f6505000 f650e000 LVUSBSta.sys Timestamp: unavailable (00000000)
f7afc000 f7afe000 USBD.SYS Timestamp: unavailable (00000000)
f76dc000 f76e5000 LVUSBSta.sys Timestamp: unavailable (00000000)
f7af8000 f7afa000 USBD.SYS Timestamp: unavailable (00000000)
f76ac000 f76b5000 LVUSBSta.sys Timestamp: unavailable (00000000)
f7af4000 f7af6000 USBD.SYS Timestamp: unavailable (00000000)
f782c000 f7835000 LVUSBSta.sys Timestamp: unavailable (00000000)

Finished dump check

kann mir das jemand auf deutsch übersetzten?

[Overgeneral]

AW: KW online login = reboot

1.) Neuinstallation

2.) Patchen

3.) Falls du Cracks benutzt ( Hier im Forum als WareZ angesehen also verboten ) lösche die Cracks

4.) EA Support

5.) Im Notfall : WIndows Neuinstallieren

[Tomy Tom]

AW: KW online login = reboot

ich hab heut endlich wieder zeit gehabt mich dem problem zu widmen, ich hab die dump datei ausgelesen (war leider nicht so einfach):

Ist recht schwierig, denn normalerweise sollte hier drin stehen welcher Fehler den BSoD ausgelöst hat.

Lade Dir mal das DEBUGGING TOOL (Direkt Download von Microsoft) runter und installiere es.
Danach führst du dieses aus klickst auf FILES -> OPEN CRASH DUMP und wählst das entsprechende File aus.

In diesem sollte dann bei ERROR stehen welcher Fehler vorhanden ist und eventuell auch der verweis welche Datei diesen ausgelöst hat.

Interessieren würde mich der Inhalt der Datei, also wäre es nicht schlecht wenn du den ganzen Text einfach mal hier mit hinein kopierst.

[daishi085]

AW: KW online login = reboot

hier die komplette meldung (zur info: ich hab das dump file auf einen anderen rechner aufgemacht, da ich heute nicht zuhause bin, ka ob das ergebnis dadurch verfälscht wird):

Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.4.0007.2
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


Loading Dump File [C:\Dokumente und Einstellungen\Administrator\Desktop\Mini072208-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

Symbol search path is: *** Invalid ***
************************************************** **************************
* Symbol loading may be unreliable without a symbol search path. *
* Use .symfix to have the debugger choose a symbol path. *
* After setting your symbol path, use .reload to refresh symbol locations. *
************************************************** **************************
Executable search path is:
************************************************** *******************
* Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *
* *
* The Symbol Path can be set by: *
* using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable. *
* using the -y <symbol_path> argument when starting the debugger. *
* using .sympath and .sympath+ *
************************************************** *******************
Unable to load image ntoskrnl.exe, Win32 error 2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntoskrnl.exe
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntoskrnl.exe
Windows XP Kernel Version 2600 (Service Pack 2) MP (2 procs) Free x86 compatible
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
Kernel base = 0x804d7000 PsLoadedModuleList = 0x8055c700
Debug session time: Tue Jul 22 19:41:55.484 2008 (GMT+2)
System Uptime: 0 days 2:37:29.194
************************************************** *******************
* Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *
* *
* The Symbol Path can be set by: *
* using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable. *
* using the -y <symbol_path> argument when starting the debugger. *
* using .sympath and .sympath+ *
************************************************** *******************
Unable to load image ntoskrnl.exe, Win32 error 2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntoskrnl.exe
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntoskrnl.exe
Loading Kernel Symbols
.................................................. .................................................. ...........................................
Loading unloaded module list
......................................
Loading User Symbols
************************************************** *****************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
************************************************** *****************************

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck 1000008E, {c0000005, 851aa0bd, ae774b58, 0}

***** Kernel symbols are WRONG. Please fix symbols to do analysis.


Followup: MachineOwner
---------

so wie's aussieht verursacht die ntoskrnl.exe den fehler.

[baracuda]

AW: KW online login = reboot

Mal was einfaches, hast du mal ALLES was zu TW, KW gehört gelöscht?
Das schließt auch Ordner ein, die unter C:/Dokumente und Einstellungen/Administrator/Anwendungsdaten(versteckter Ordner)/Command & Conquer 3 Kanes Rache liegen.
Ich hege die Vermutung, dass eine Datei, welche zum Login benötigt wird, beschädigt ist oder verändert wurde.
Lösche mal diesen Ordner und alles was übrig bleibt von TW/KW von der Platte, das schließt Einträge in der Registry mit ein.
Nur so kannst du TW/KW "frisch" auf den Rechner installieren, da dann Reste der ursprünglichen Installation nicht mehr vorhanden sind.

[Tomy Tom]

AW: KW online login = reboot

Wenn ich mir das DUMP-File richtig ansehe, dann liegt der Fehler bei der NTSOKRNL.EXE und diese ist ein Bestandteil des Betriebssystemes.

Bei diesem Fehler gibt es viele Möglichkeiten, welche den fehler auslösen.
Möglich wäre u.a. die Chipsatztreiber oder die Treiber für die CPU.

Desweiteren kann es auch an der Hardware liegen, hier sollte man nicht nur den RAM sondern auch die CPU einem Testlauf unterziehen.
Die Festplatte könnte ebenfalls einen Defekt aufweisen, der zu diesem Fehler führt, wenn entsprechende Sektoren defekt sind und der Kernel darauf zugreift.

Sollte die Empfehlung von Baracuda das Problem nicht lösen solltest du es mit den Chipsatz- und CPU-Treibern zu probieren.
wenn dies den Fehler nicht behebt solltest du die Hardware einem Test unterziehen.

[daishi085]

AW: KW online login = reboot

da der fehler von der ntoskrnl.exe werde ich als erstes diese durch eine neue von der xp-cd ersetzten, mal schauen ob's dann geht. wenn nicht kann ich noch immer trieber updates machen und das TW komplett runterlöschen.
aufjeden fall schon mal herzlich dank für eure hilfe.

[Tomy Tom]

AW: KW online login = reboot

Der Austausch der NTOSKRNL.EXE von der XP CD wird aber eine ältere Version installieren.
Eventuell wird dann das installierte Service Pack und die HotFixes als korrupt bezeichnet.

Daher würde ich mir zuerst die Version der Dateien ansehen, bevor du diese austauschst.