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Drucker - Reparatur oder Neukauf?
Bekomme diese Meldung seit gestern, wenn ich etwas drucken will:
B200 - Druckerfehler ist aufgetreten. Ziehen Sie den Netzstecker und wenden Sie sich an das Service-Center.
Nun gut. Netzstecker gezogen und gleich ne Mail losgeschickt. Antwort ist auch schon da:
Es handelt sich übrigens um einen Canon MP640. Im Januar ist die Garantie abgelaufen und 2 Monate später nun das :|
Ich meine, wenn die Reparatur alleine schon 150 Euro kostet können die das Ding gleich da behalten und ich bestelle einen neuen.
Habt ihr bereits Erfahrung mit der Reparatur eines Druckers? Oder habt ihr eine Ahnung as für Kosten auf mich zukommen würden?
B200 - Druckerfehler ist aufgetreten. Ziehen Sie den Netzstecker und wenden Sie sich an das Service-Center.
Nun gut. Netzstecker gezogen und gleich ne Mail losgeschickt. Antwort ist auch schon da:
Sehr geehrter Herr xxx,
vielen Dank für Ihre Anfrage. Hierzu möchten wir Ihnen folgendes mitteilen.
Bitte haben Sie Verständnis dafür das ohne Vorlage des Gerätes keine Stellungnahme zum vorliegenden Defekt sowie zu den auszuführenden Arbeiten und die daraus resultierenden Kosten abgegeben werden kann. Bei der genannten Fehlermeldung handelt es sich um eine nicht näher bestimmte Meldung. Erst die genaue technische Prüfung gibt Aufschluss über die Ursache.
Aus diesem Grund möchten wir Sie bitten das Gerät an folgende Adresse zur Überprüfung einzusenden:
Canon RCC Germany
Service Center Consumer Imaging Group
Siemensring 90-92
47877 Willich
Bitte fügen Sie eine Fehlerbeschreibung der Sendung bei.
Nach Erhalt werden wir uns wieder mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
vielen Dank für Ihre Anfrage. Hierzu möchten wir Ihnen folgendes mitteilen.
Bitte haben Sie Verständnis dafür das ohne Vorlage des Gerätes keine Stellungnahme zum vorliegenden Defekt sowie zu den auszuführenden Arbeiten und die daraus resultierenden Kosten abgegeben werden kann. Bei der genannten Fehlermeldung handelt es sich um eine nicht näher bestimmte Meldung. Erst die genaue technische Prüfung gibt Aufschluss über die Ursache.
Aus diesem Grund möchten wir Sie bitten das Gerät an folgende Adresse zur Überprüfung einzusenden:
Canon RCC Germany
Service Center Consumer Imaging Group
Siemensring 90-92
47877 Willich
Bitte fügen Sie eine Fehlerbeschreibung der Sendung bei.
Nach Erhalt werden wir uns wieder mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Es handelt sich übrigens um einen Canon MP640. Im Januar ist die Garantie abgelaufen und 2 Monate später nun das :|
Ich meine, wenn die Reparatur alleine schon 150 Euro kostet können die das Ding gleich da behalten und ich bestelle einen neuen.
Habt ihr bereits Erfahrung mit der Reparatur eines Druckers? Oder habt ihr eine Ahnung as für Kosten auf mich zukommen würden?
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